de koper van goederen of afnemer van diensten, zijnde een natuurlijk persoon, die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf;

een middel dat, zonder gelijktijdige persoonlijke aanwezigheid van partijen kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst op afstand.

alle werkzaamheden die PVA online B.V. voor of ten behoeve van de Consument verricht, al dan niet in samenhang met(af)levering van Producten;

verkoop van Producten en/of Diensten in een winkel;

iedere afwijking van de Producten en/of Diensten van de Specificatie en ieder anderszins niet naar behoren functioneren van de Producten of iedere anderszins niet correct uitgevoerde Dienst;

de in de Overeenkomst bepaalde termijn waarbinnen de Producten moeten zijn geleverd c.q. de Diensten moeten zijn verricht;

iedere bestelling van Producten en/of Diensten door een Consument, via welk communicatiemiddel dan ook, alsmede iedere koop van Producten en/of Diensten via Directe verkoop, wordt aangemerkt als een Order om de Producten en/of Diensten met toepasselijkheid van de Voorwaarden te kopen.

iedere overeenkomst die tussen PVA online B.V. en Consument tot stand komt, elke wijziging of aanvulling daarop, alsmede alle (rechts)handelingen ter voorbereiding en/of ter uitvoering van die overeenkomst;

zaak c.q. zaken tot koop waarvan de Consument zich tegenover PVA online B.V. verbindt;

de door PVA online B.V. opgesteld een/of door PVA online B.V. uitdrukkelijk goedgekeurde omschrijving van door PVA online B.V. geleverde Producten of Diensten, welke wordt vermeld of naar welke wordt verwezen in de Order of de Overeenkomst. Bij gebreke daarvan geldt als omschrijving hetgeen tussen partijen is overeengekomen, of bij gebreke daarvan hetgeen in de branche algemeen gebruikelijk is;

een door PVA online B.V.georganiseerd systeem voor verkoop of dienstverlening op afstand, hieronder wordt onder meer begrepen telefoon en internet, waarbij tot en met het sluiten van de Overeenkomst uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatietechniek op afstand;

de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid PVA online B.V. gevestigd te Tilburg, ingeschreven in het Handelsregister onder nummer 17240685, alsmede haar rechtsopvolgers onder algemene of bijzondere titel;

de laatste versie van deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden voor consumenten, zoals gedeponeerd onder nummer 17240685 bij de Kamer van Koophandel. Deze Voorwaarden zullen op eerste verzoek van de Consument kosteloos worden toegezonden;

de wettelijke termijn waarbinnen Consument gebruik kan maken van zijn/haar herroepingsrecht.

2.1Deze Voorwaarden zijn, ongeacht het communicatiemiddel dat wordt gebruikt, van toepassing op iedere offerte, aanbieding, overeenkomst en/of verkoop van Producten waarop PVA online B.V. deze Voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze Voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.

2.2De onderhavige Voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met de Consument voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.

2.3Op alle (rechts)handelingen tussen PVA online B.V. en partijen die handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf zijn de “Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden van PVA online B.V. voor bedrijven” van toepassing.

2.4Indien enige bepaling van de ze Voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig is of vernietigd mocht worden, dan blijven de overige bepalingen van deze Voorwaarden volledig van toepassing. PVA online B.V. en de Consument zullen dan in onderling overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige c.q. vernietigde bepaling in acht wordt genomen.

2.5In het geval de Voorwaarden worden vertaald, is en blijft, in geval van tegenstrijdigheid, uitsluitend de tekst van de Nederlandse versie beslissend.

Door een bestelling bij PVA online B.V. te plaatsen gaat de Consument akkoord met deze Voorwaarden.

3.1Een Overeenkomst kan tot stand komen via Verkoop op afstand of via Directe verkoop.

3.2Iedere offerte en aanbieding is vrijblijvend en dient als één geheel te worden opgevat, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld door PVA online B.V.. Een offerte of aanbieding vervalt indien het Product waar de offerte of de aanbieding betrekking op heeft in de tussentijd niet meer beschikbaar is.

3.3PVA online B.V. aanvaardt een Order eerst op het moment dat deze schriftelijk wordt bevestigd door PVA online B.V.

3.4Indien de Order van de Consument afwijkt van het in de offerte of de aanbieding opgenomen aanbod dan is PVA online B.V. daaraan niet gebonden. De Overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij PVA online B.V. anders aangeeft.

3.5PVA online B.V. behoudt zich het recht voor om bestellingen zonder nadere toelichting te weigeren. In geval van weigering bericht PVA online B.V. de Consument hierover schriftelijk binnen zeven (7) werkdagen na het plaatsen van de bestelling.

3.6Indien door omstandigheden, waaronder de aard, de omvang of de spoed eisendheid van de bestelling, geen schriftelijke bevestiging is verzonden, dient de factuur van PVA online B.V. te worden beschouwd als bevestiging.

3.7Elke Overeenkomst wordt door PVA online B.V. aangegaan onder de opschortende voorwaarde dat de Consument – en zulks uitsluitend ter beoordeling van PVA online B.V. – voldoende kredietwaardig blijkt voor de geldelijke nakoming van de Overeenkomst.

4.1In geval van Verkoop op afstand zal het aanbod een zichttermijn van zeven (7) werkdagen inhouden, ingaande op de dag na ontvangst door of namens de Consument van de bestelde Producten.

4.2Tijdens de Zichttermijn heeft de Consument een herroepingsrecht, waarbij hij de mogelijkheid heeft om zonder enige verplichting zijnerzijds, anders dan tegen vergoeding van de rechtstreekse kosten van terugzending, de ontvangen Producten tijdig – te weten binnen tien (10) werkdagen na levering – te retourneren, dan wel om te kennen te geven dat van de aangeboden Diensten geen gebruik wordt gemaakt. Terugzending van de Producten dient te geschieden in de originele verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende documentatie) en in nieuwstaat verkerend. In de gevallen waar (tevens) Diensten worden aangeboden, wordt onder herroepingsrecht verstaan een bedenktermijn, waarop de bepalingen in deze Voorwaarden omtrent de Zichttermijn onverkort van toepassing zijn.

4.3Indien de Producten door de Consument zijn gebruikt, bezwaard of op enige wijze beschadigd zijn geraakt, vervalt het recht op ontbinding in de zin van dit artikel. Met inachtneming van hetgeen is bepaald in de vorige zin, bevestigt PVA online B.V. na ontvangst en controle van de terugontvangen Producten de ontbinding van de koop per ommegaande en draagt zorg dat binnen dertig (30) dagen na goede ontvangst van de complete retourzending, het volledige aankoopbedrag aan de Consument wordt terugbetaald.

4.4Beperkingen en uitsluitingen van de Zichttermijn zullen duidelijk door PVA online B.V. worden vermeld overeenkomstig hetgeen is neergelegd in artikel 7:46d Burgerlijk Wetboek (BW).

4.5De Consument kan de Zichttermijn uitsluitend daadwerkelijk inroepen op de wijze die door PVA online B.V. bij het aanbod en/of aflevering is aangegeven.

5.1Alle prijzen zijn, tenzij anders aangegeven, in Euro’s uitgedrukt inclusief BTW en andere heffingen van overheidswege alsmede eventuele in het kader van de Overeenkomst te maken reis-, verzend- en administratiekosten en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven.

5.2Indien met de Consument een prijs is overeengekomen, is PVA online B.V. niettemin gerechtigd tot verhoging van de prijs. Indien deze prijsverhoging plaatsvindt binnen tien (10) dagen na het sluiten van de Overeenkomst, kan de Consument de Overeenkomst ontbinden.

5.3PVA online B.V. is niet gehouden aan onjuiste prijsvermeldingen en andere onjuistheden in de aanbieding en/of de offerte, op de PVA online B.V.-website, in reclame-uitingen, in publicaties, in de orderbevestiging, in facturen of in andere bescheiden indien de Consument redelijkwijs kan begrijpen dan wel had kunnen begrijpen dat sprake is geweest van een kennelijke vergissing of schrijffout.

v5.4De Consument kan betalen door gebruik te maken van één van de betaalmethoden aangeboden tijdens het bestelproces. Aan de bestelling kunnen nadere (betalings-/bestel-) voorwaarden worden gesteld. Bij betaling per bank of giro geldt als datum van betaling de datum van creditering van de giro- respectievelijk bankrekening van PVA online B.V.

6.1In geval van Verkoop op afstand worden Producten, die uit voorraad leverbaar zijn, direct na bestelling verzonden. Voor het verzenden van de Producten kan PVA online B.V. verzendkosten in rekening brengen. De levering vindt plaats op het bij PVA online B.V. bekende postadres, niet zijnde van tijdelijke aard, en door het afgeven aan de natuurlijke persoon die zich op dat adres bevindt. Voor zover Producten niet uit voorraad leverbaar zijn, meldt PVA online B.V. dit en geeft een indicatie van de leveringstermijn bij de schriftelijke bevestiging van de Order aan de Consument.

6.2Aan de leveringsplicht van PVA online B.V. is voldaan, behoudens tegenbewijs, zodra de door PVA online B.V. geleverde Producten eenmaal aan de Consument zijn aangeboden. Bij bezorging aan huis strekt het rapport van de vervoerder, inhoudende de weigering van acceptatie of de afwezigheid van de Consument, tot volledig bewijs van het aanbod tot levering, behoudens tegenbewijs.

6.3Producten die door de Consument niet zijn afgenomen blijven ter beschikking van de Consument en worden door PVA online B.V. voor rekening en risico van de Consument opgeslagen.

6.4In geval van Directe verkoop vindt levering plaats door, na betaling van de koopprijs, de Consument het bezit van de zaak te verschaffen.

7.1Leveringstermijnen worden slechts bij benadering gegeven en zijn nimmer te beschouwen als fatale termijn.

7.2De leveringstermijn vangt aan na aanvaarding van de Order door PVA online B.V., waarna PVA online B.V. zal trachten om binnen tien (10) werkdagen de Order te leveren.

7.3Wanneer sprake is van schending van de leveringstermijn als gevolg van overmacht zal PVA online B.V. niet in verzuim zijn en niet schadevergoedingsplichtig zijn jegens de Consument.

7.4In geval van overschrijding van de leveringstermijn, anders dan door overmacht, treedt het verzuim, na tijdige ingebrekestelling door de Consument, in en kan de Consument van PVA online B.V. betaling van schadevergoeding vorderen, met inachtneming van de volgende regels en beperkingen:

de door PVA online B.V. verschuldigde schadevergoeding wordt vastgesteld op het bedrag van de door de Consument werkelijk geleden directe schade voor zover deze genoegzaam zal zijn aangetoond en;

de totale door PVA online B.V. verschuldigde schadevergoeding zal in geen geval meer bedragen dan de in de desbetreffende Order overeengekomen prijs.

8.1PVA online B.V. garandeert dat de te leveren/geleverde Producten voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan op het moment van levering redelijkerwijs kunnen worden gesteld en waarvoor zij bij normaal gebruik in Nederland zijn bestemd. De in dit artikel genoemde garantie is van toepassing op Producten die zijn bestemd voor het gebruik binnen Nederland. Bij gebruik buiten Nederland dient de Consument zelf te verifiëren of het gebruik daarvan geschikt is voor het gebruik aldaar en of deze voldoen aan de voorwaarden die daaraan worden gesteld. Gebruik buiten Nederland valt buiten de op grond van dit artikel geldende garantie.

8.2De in lid 1 genoemde garantie geldt voor een periode van zes (6) maanden na levering, tenzij uit de aard van het geleverde anders voortvloeit of partijen anders zijn overeengekomen. Indien de door PVA online B.V. verstrekte garantie een Product c.q. Producten betreft die door een derde werd geproduceerd dan is de garantie beperkt tot die, die door de producent van het Product c.q. de Producten wordt verstrekt. Na verloop van de garantietermijn zullen alle kosten voor herstel of vervanging, inclusief administratie-, verzend- en voorrijdkosten, aan de Consument in rekening worden gebracht.

8.3PVA online B.V. verschaft de Consument een schriftelijk garantiebewijs. Bij gebreke hiervan geldt de factuur, als bewijs met betrekking tot de garantie.

8.4Indien de te leveren/geleverde Producten niet voldoen aan de garantie als bedoeld in lid 1, zal PVA online B.V. de zaak binnen redelijke termijn na ontvangst daarvan danwel, indien retournering redelijkerwijze niet mogelijk is, na schriftelijke kennisgeving ter zake van het Gebrek door de Consument, naar keuze van PVA online B.V. vervangen of zorg dragen voor herstel. In geval van vervanging verbindt de Consument zich reeds nu het te vervangen Product aan PVA online B.V. te retourneren en de eigendom daarover aan PVA online B.V. te verschaffen.

8.5Iedere vorm van garantie komt te vervallen indien een Gebrek is ontstaan als gevolg van of voortvloeiend uit onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik daarvan of – indien van toepassing – na gebruik na de houdbaarheidstermijn, onjuist onderhoud daaraan door de Consument, of wanneer, zonder schriftelijke toestemming van PVA online B.V., de Consument of derden aan het Product c.q. de Producten wijzigingen hebben aangebracht danwel getracht hebben aan te brengen, daaraan andere zaken werden bevestigd die daaraan niet bevestigd dienen te worden of indien de Producten werden ver- of bewerkt op een andere dan de voorgeschreven wijze. De Consument komt evenmin aanspraak op garantie toe indien het Gebrek is ontstaan door of het gevolg is van omstandigheden waar PVA online B.V. geen invloed op kan uitoefenen, daaronder begrepen weersomstandigheden (zoals bijvoorbeeld doch niet uitsluitend extreme regenval of temperaturen) e.d..

8.6Indien door PVA online B.V. geleverde Producten gebrekkig zijn, is de aansprakelijkheid van PVA online B.V. jegens de Consument beperkt tot hetgeen in dit artikel is geregeld.

8.7Onverminderd het voorgaande is PVA online B.V. niet aansprakelijk voor schade die is te wijten aan opzet en/of grove schuld en/of verwijtbaar handelen dan wel onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik van de Consument.

8.8Deze garantiebepalingen tasten de wettelijke rechten van de Consument niet aan.

8.9Op gepersonaliseerde toebehoren waaronder: graveerplaatjes, centers en medailles geldt geen garantie.

8.10De op de webshop afgebeelde Producten kunnen afwijken van de in werkelijkheid geleverde Producten. PVA online B.V. is hiervoor niet aansprakelijk te stellen.

9.1De Consument dient de geleverde Producten onmiddellijk na ontvangst te controleren op eventuele Gebreken en deze zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen vijf (5) dagen na het ter beschikking stellen van de Producten, schriftelijk aan PVA online B.V. kenbaar te maken, zulks op straffe van verval van recht.

9.2Een niet zichtbaar Gebrek dient de Consument binnen een redelijke termijn, zijnde één (1) maand, na de feitelijke ontdekking van het Gebrek schriftelijk te melden aan PVA online B.V., zulks op straffe van verval van recht.

9.3Reclames terzake het factuurbedrag dienen binnen veertien (14) dagen na verzending van de betreffende factuur schriftelijk aan PVA online B.V. kenbaar te worden gemaakt.

9.4Bewijs van de tijdige indiening alsmede van de juistheid van de reclame rust op Consument. De Consument is gehouden om PVA online B.V. alle medewerking te verlenen bij het instellen van onderzoek naar de gestelde Gebreken.

9.5Geringe en/of in de branche gebruikelijke afwijkingen en verschillen in kwaliteit, kleur, maat e.d. kunnen nimmer grond voor reclame opleveren.

9.6Indien een klacht ingevolge de hierboven genoemde bepalingen gegrond wordt bevonden geldt, dat PVA online B.V. de Producten dient te vervangen, zulks zonder daarvoor kosten in rekening te brengen. De Consument heeft geen recht op een aanvullende schadevergoeding.

9.7Indien de Consument niet binnen de in de voorgaande leden genoemde termijnen heeft gereclameerd, dan wel indien de Consument onverminderd over de geleverde Producten blijft beschikken, wordt hij geacht het geleverde akkoord te hebben bevonden en dient de Consument de koopprijs te voldoen, onverminderd de rechten en bevoegdheden welke hem op grond van de wet en/of deze Overeenkomst ten dienste staan.

10.1Alle door PVA online B.V. in het kader van de Overeenkomst geleverde Producten blijven eigendom van PVA online B.V., en/of in voorkomend geval van een derde, totdat de Consument alle verplichtingen uit de met PVA online B.V. gesloten Overeenkomst(en) deugdelijk is nagekomen.

11.1Het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering gaat over op de Consument op het moment van levering zoals deze op grond van deze Voorwaarden dient te geschieden.

12.1PVA online B.V. is bevoegd de nakoming van de Overeenkomst op te schorten of de Overeenkomst te ontbinden, indien:

de Consument de verplichtingen uit de Overeenkomst niet of niet volledig of niet tijdig nakomt;

na het sluiten van de Overeenkomst PVA online B.V. ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de Consument de verplichtingen niet zal nakomen. In geval er goede grond bestaat te vrezen dat de Consument slechts gedeeltelijk of niet behoorlijk zal nakomen, is de opschorting slechts toegelaten voor zover de tekortkoming haar rechtvaardigt;

Consument krachtens rechterlijk vonnis handelingsonbekwaam is geworden of van zijn vrijheid beroofd is;

de door Consument aan PVA online B.V. verstrekte gegevens niet overeen blijken te stemmen met de daadwerkelijke situatie.

12.2Indien de Overeenkomst wordt ontbonden, zijn de vorderingen van PVA online B.V. op de Consument onmiddellijk opeisbaar. Indien PVA online B.V. de nakoming van verplichtingen opschort, behoudt zij haar aanspraken uit de wet en Overeenkomst.

12.3PVA online B.V. behoudt steeds het recht schadevergoeding te vorderen.

13.1Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden door een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt.

13.2Indien een tekortkoming in de nakoming van een contractuele verplichting het gevolg is van overmacht aan de zijde van een der partijen kan de andere partij de Overeenkomst ontbinden. De partij die zich op overmacht beroept, is in dat geval op grond van artikel 6:78 BW slechts aansprakelijk voor de schade van de ander indien en voorzover zij in verband met haar tekortkoming een voordeel geniet dat zij bij behoorlijke nakoming niet zou hebben tot ten hoogste het bedrag van dit voordeel.

13.3Onder overmacht wordt in deze Voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of onvoorzien, waarop PVA online B.V. geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor PVA online B.V. niet in staat is de verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van PVA online B.V. alsmede het niet nakomen door toeleveranciers van hun verplichtingen jegens PVA online B.V. daaronder begrepen.

13.4PVA online B.V. heeft het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die verdere nakoming verhindert, intreedt nadat PVA online B.V. zijn verbintenis had moeten nakomen.

13.5Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de Overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee (2) maanden is ieder der partijen gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot schadevergoeding aan de andere partij

13.6Indien PVA online B.V. ten tijde van het intreden van overmacht haar verplichtingen uit de Overeenkomst gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is PVA online B.V. gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. De Consument is gehouden deze factuur te voldoen als ware er sprake van een afzonderlijke overeenkomst.

14.1De Consument vrijwaart PVA online B.V. voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan andere dan aan PVA online B.V. is toe te rekenen.

14.2Indien PVA online B.V. uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de Consument gehouden PVA online B.V. zowel in als buiten rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van hem in dat geval mag worden verwacht. Mocht de Consument in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is PVA online B.V., zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van PVA online B.V. en derden ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van de Consument.

14.3PVA online B.V. is niet aansprakelijk voor teksten op toebehoren (o.a. graveerplaatjes en medailles) dieop enigerlei schade berokkenen aan individuen of groepen mensen. Consument wordt geacht bij bestelling van zijn Product naar eer en geweten te handelen.

15.1Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, berusten de volledige auteursrechten en alle overige rechten van intellectuele en industriële eigendom met betrekking tot de door PVA online B.V. geleverde Producten en/of Diensten, zoals merkrechten, modelrechten, octrooirechten, sui generis, databankrechten e.d. uitsluitend bij PVA online B.V. en/of haar leveranciers.

15.2Partijen verbinden zich om voldoende maatregelen te treffen om geheimhouding te verzekeren met betrekking tot elkaars gegevens van vertrouwelijke aard waarvan zij bij de uitvoering van de Overeenkomst kennis nemen.

16.1PVA online B.V. verzamelt, gebruikt en verzendt de persoonsgegevens die betrekking hebben op de Consument in overeenstemming met de geldende nationale en Europese wet- en regelgeving.

16.2PVA online B.V. respecteert de privacy van de Consument en is de enige eigenaar van de informatie die via de website van PVA online B.V. wordt verkregen, tenzij anders aangegeven. De door Consument verstrekte informatie wordt niet verkocht, gedeeld of verhuurd aan derden op een andere wijze dan vermeld in de privacyverklaring op de website.

16.3PVA online B.V. is gerechtigd informatie over een bezoeker openbaar te maken wanneer er reden is aan te nemen dat het openbaar maken van informatie nodig is ter identificatie van, in contact te komen met of een proces aan te spannen tegen iemand die al dan niet opzettelijk de rechten of de eigendom van PVA online B.V., andere gebruikers van haar website of anderen die daarvan schade kunnen ondervinden, benadeelt of daaraan schade toebrengt. PVA online B.V. is gerechtigd informatie over gebruikers vrij te geven wanneer zij te goeder trouw van mening is dat de wet dit vereist.

17.1Op alle rechtsbetrekkingen tussen PVA online B.V. en de Consument is Nederlands recht van toepassing, ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of indien de Consument aldaar woonplaats heeft. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag is uitdrukkelijk uitgesloten.

17.2In geval van een geschil tussen partijen is bij uitsluiting bevoegd kennis te nemen van de geschillen de rechter in het arrondissement Tilburg, tenzij de Consument binnen een maand nadat PVA online B.V. zich schriftelijk jegens de Consument op dit beding heeft beroepen voor beslechting van het geschil voor de door de volgens de wet bevoegde rechter kiest. Niettemin blijft PVA online B.V. bevoegd te dagvaarden voor de volgens de wet of het verdrag bevoegde rechter.

17.3Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.

18.1Alle Producten zijn zorgvuldig door PVA online B.V. samengestelde Producten. PVA online B.V. is nietaansprakelijk voor allergische reacties naar aanleiding van aanraking met de Producten uit hetassortiment.

18.2Alle afbeeldingen die op de website van PVA online B.V. zijn afgebeeld kunnen in werkelijkheid afwijken.

18.3De Producten die de Consument bestelt met een unieke code worden als zodanig naar de Consument verzonden. PVA online B.V. is niet verantwoordelijk voor het samenstellen van deze Producten.